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Comprendiamo il tuo entusiasmo per il tuo ordine e vogliamo assicurarti che ci stiamo già lavorando!

Per tenerti informato e rispondere a qualsiasi potenziale domanda, abbiamo raccolto in questa pagina tutte le informazioni essenziali relative a spedizione, dazi e tasse, sostituzioni, rimborsi e resi.

Sentiti libero di esplorare i dettagli qui e stai tranquillo, ci impegniamo a fornirti il ​​miglior servizio possibile durante l'intero processo.

Nel nostro mondo, il tempo non si ferma mai e spesso ci troviamo a cercare risposte immediate alle nostre e-mail, messaggi di testo e ordini online.

Tuttavia, è essenziale ricordare che siamo tutti umani! Noi di BERML JEWELRY for MEN ci dedichiamo a fornire un servizio clienti di prim'ordine ai nostri stimati MEMBRI DELLA TRIBU' BERML. Tuttavia riconosciamo anche l’importanza di fare delle pause occasionali, proprio come fanno i nostri fornitori.

Tieni presente che le nostre operazioni vengono eseguite da persone reali, non da robot automatizzati, il che significa che potrebbero verificarsi alcuni ritardi a causa delle differenze di fuso orario e dei giorni festivi.

Siate certi, ci impegniamo a evadere i vostri ordini nel modo più efficiente possibile e apprezziamo la vostra comprensione durante eventuali ritardi imprevisti.

SPEDIZIONE

Abbiamo semplificato le nostre scelte di spedizione per offrirti maggiore comodità:


Spedizione standard - GRATUITA

  • I tempi di consegna possono variare, da 7 a 15 giorni.
  • Il nostro team lavora diligentemente per garantire una consegna rapida e ti terrà informato durante l'intero processo.


Spedizione espressa: 39,69 USD

  • In genere, il tempo di consegna è inferiore a 7 giorni (soggetto alle condizioni doganali e meteorologiche).
  • Diamo priorità al servizio rapido e ti terremo informato durante l'intero processo.

Tieni presente che il tempo di spedizione inizia una volta confermato il ritiro. Ci impegniamo a offrire la migliore esperienza di spedizione possibile per la tua soddisfazione.

Siamo in grado di spedire ordini sia a indirizzi residenziali che a caselle di posta.

Finché il tuo indirizzo di fatturazione è verificato, non avremo problemi nell'elaborazione e nella consegna tempestiva del tuo ordine.

La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e ci impegniamo a garantire un'esperienza di spedizione fluida e senza problemi per tutti i nostri clienti.

A seconda di dove vivi e del valore del tuo ordine, potrebbe esserci un dazio o una tassa di importazione sul tuo ordine.

Se hai scelto e pagato la consegna espressa, potresti dover pagare una commissione di sdoganamento aggiuntiva. Stiamo lavorando con i nostri partner di spedizione globali per eliminare queste commissioni.

RESI E SOSTITUZIONI

Comprendiamo anche che a volte le cose non vanno come previsto e le persone cambiano idea: succede anche ai migliori di noi! Se uno qualsiasi dei nostri prodotti di bigiotteria non ha soddisfatto le tue aspettative, siamo qui per aiutarti.

Offriamo un servizio di sostituzione senza problemi, completamente gratuito (entro limiti ragionevoli).

Invece di fornire resi "gratuiti", copriamo le spese di spedizione per rispedirti l'articolo di cambio, in modo completamente gratuito.

Tieni presente che non offriamo rimborsi per le spese di spedizione sostenute durante l'ordine originale, né copriamo le spese di spedizione per restituirci l'articolo.

La tua soddisfazione è la nostra priorità e vogliamo assicurarti la migliore esperienza con i nostri prodotti.